El Complejo Asistencial Angelino se posicionó como tercero a nivel nacional en medición de autogestión de hospitales año 2021

El ranking incluye a 57 establecimientos de salud de Chile, de los cuales solo nueve aprobaron la totalidad de una treintena de requisitos establecidos, de estos, parte importante impactan directamente en la calidad de atención del usuario.

Con satisfacción y orgullo, así recibió el equipo directivo del Complejo Asistencial “Dr. Víctor Ríos Ruiz” de Los Ángeles la buena nueva que entregó el Departamento de Eficiencia Hospitalaria de la Subsecretaria de Redes Asistenciales, en relación a la evaluación período 2021 de los Establecimientos Autogestionados en Red (EAR).

El documento indica que, de los 57 centros de salud sometidos a revisión, solo nueve cumplieron con los dos requisitos de aprobación según normativa, siendo uno de ellos el centro de salud angelino, que alcanzó un 94.35% de calificación (117 de 124 puntos evaluados), de acuerdo a los datos aportados por la Subsecretaría de Redes Asistenciales.

Felipe Silva Cabezas, director (s) CAVRR, señaló que el porcentaje de cumplimiento es de excelencia, y destacó “la eficiente gestión financiera, clínica y del recurso humano, con énfasis en la reactivación del uso de pabellones y de consultas ambulatorias, aún cuando nuestros profesionales seguían haciendo frente al desarrollo de la pandemia. Estos resultados nos proponen un desafío de mejora continúa en todos nuestros procesos de atención”.

Por su parte Adela Sanhueza Castro, subdirectora de Gestión y Desarrollo de las Personas, sostuvo que "los equipos han demostrado su compromiso tanto con nuestro hospital como con los usuarios, y han continuado dando lo mejor de sí, aún en los momentos más difíciles. De ahí la importancia, desde nuestra subdirección, de seguir mejorando sus espacios laborales, con procesos de reconocimiento institucional, programas de buen trato, y brindando contención en las situaciones más complejas, lo que se ve reflejado en estos números".

El manejo de la institución en el área financiera también obtuvo puntaje máximo en la medición, lo que, a juicio de Viviana San Martín Pereira, subdirectora Administrativa de CAVRR, se debe “al apego a la disciplina fiscal en concordancia con la conciliación de la actividad sanitario-presupuestaria, logrando, claramente, el equilibrio financiero durante los últimos años”.

Desde la subdirección de los Cuidados, Marisol Ortega indicó que “el logro de objetivos sanitarios, representados en la evaluación EAR, refleja el alto compromiso de los equipos clínicos y administrativos en la consecución de estos, con una motivación permanente a dar lo mejor de sí en pro del bienestar de los usuarios. Representa un gran reconocimiento a la práctica del trabajo con dedicación.”

Otro de los indicadores medidos dice relación con la eficiencia del uso de camas críticas, la hospitalización oportuna desde una consulta en la Unidad de Emergencia, la reactivación de la gestión clínica, además de la implementación de consultas médicas de especialistas por telemedicina y vía remota, parte de los cuales impactan directamente en la calidad de atención que recibe el usuario.

Cabe señalar que el informe emanado por el MINSAL reafirma la tendencia en cuanto a buenos indicadores por parte del CAVRR, establecimiento que en dicho ranking es superado solo por otros dos hospitales de alta complejidad del país: Exequiel González de la Región Metropolitana, y el Regional de Arica.